Пожалуйста, убедитесь, что прошивка соответствует Вашему планшету, иначе Вы можете повредить устройство. В основном, проблемы, имеющиеся после установки обновления, являются результатом невнимательности пользователей.
Не забудьте создать резервную копию Ваших данных перед обновлением, т.к. все устройства хранения информации, в том числе внутренняя карта памяти microSD или flash карта, будут отформатированы при обновлении, потерянные данные восстановлению не подлежат.
Не нажимайте кнопку сброса во время обновления прошивки и старайтесь ничего не делать на компьютере, будьте терпеливы, это займет всего около 2-х минут.
Убедитесь, что Ваш планшет достаточно заряжен, уровень заряда должен быть не менее 40%.
Пожалуйста, строго соблюдайте последовательность, указанную в инструкции.
1. Установка драйвера
Если Вы устанавливаете обновление на планшет впервые, то скорее всего при переводе планшета в режим обновления, система потребует установить драйвер. Как это сделать правильно будет рассмотрено ниже. Если же Вы установили драйвер, то смело переходите к пункту Обновление планшета.
1.1) Для начала необходимо скачать программу Rockchip_Batch_Tool_v1.6, с помощью которой будет обновляться планшет. Сохраните её, например, на диск С и распакуйте архив. Запустите программу (файл RKBatchTool.exe), Вы должны увидеть это:
1.2) Подключите включенный планшет к компьютеру с помощью USB кабеля, Вы увидите розовый индикатор в программе:
1.3) Переключите планшет в режим обновления, с помощью кнопки “Переключить”:
1.4) Перейдите в ПУСК, правый клик мыши по “Компьютер” и выберите “Управление”:
1.5) Выберите по порядку “Диспетчер устройств”, затем правый клик по “Неизвестное устройство” и выберите “Обновить драйверы…”:
1.6) Затем выберите “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере”:
1.7) Укажите путь к драйверам, которые находятся в папке с программой Rockchip Batch Tool v1.6, нажмите далее:
1.8) В появившемся окне нажмите “Установить”:
1.9) Драйвер установлен, закройте окно:
2. Обновление прошивки планшета
2.1) Запустите программу Rockchip_Batch_Tool_v1.6 и подключите включенный планшет к компьютеру. Программа просигнализирует розовым индикатором, что устройство подключено, затем выберите файл обновления для Вашего планшета:
2.2) Переключите планшет в режим обновления, с помощью кнопки “Переключить”. Индикатор с розового поменяется на зеленый цвет, если зеленый индикатор не загорелся, значит не установлены драйвера. кКак их установить смотрите вначале инструкции:
2.3) Затем нажмите “Обновить”, индикатор с зеленого поменяется на желтый цвет, процесс обновления займет около 2-х минут:
2.4) Программа сообщит об успешном обновлении прошивки и отправит планшет на перезагрузку:
2.5) Теперь можете отсоединить планшет от компьютера. Дождитесь, когда планшет закончит настройку (в среднем это занимает 3-4 минуты).
Источник http://pipo.by/support/download/update-instructions/